Il Comune di Cecina aderisce a SEND - Servizio di Notifiche Digitali.
COS'E' SEND
SEND (Servizio Notifiche Digitali) è la piattaforma nazionale gestita da PagoPA che permette alla Pubblica Amministrazione di inviare notifiche a valore legale (come sanzioni al Codice della Strada o avvisi) in formato digitale ai cittadini e alle imprese. Le notifiche possono arrivare tramite PEC (se disponibile e configurata) o tramite l'app IO e il portale web SEND, a cui si accede con SPID o CIE. In assenza di recapiti digitali, si riceve una raccomandata cartacea con un QR code per accedere ai documenti online.
Cosa cambia per il cittadino
Non riceverai più la sanzione a casa con il bollettino. Con SEND riceverai immediatamente le notifiche digitali e potrai consultarle online, in modo sicuro e sempre tracciato.
Cosa serve per usare SEND
- SPID o CIE per accedere in modo sicuro
- un indirizzo PEC o un indirizzo e-mail per ricevere gli avvisi
Come funziona
L'ente notifica attraverso la piattaforma digitale la sanzione e al cittadino arriva subito la notifica.
Dove puoi vedere le notifiche
Puoi accedere alle tue notifiche digitali:
- sull’app IO
- su send.gov.it
- nella tua PEC (se registrata)
Il cittadino con domicilio digitale: accedi al sito notifichedigitali.it, clicca su "Accedi a SEND", autenticati con SPID o CIE e leggi l'atto. Se l'hai attivato, puoi consultare le notifiche anche sull'app IO.
Il cittadino (senza PEC):
- Se ha attivato l'app IO, riceverà una notifica direttamente sull'app.
- Se ha indicato un'email o un numero di cellulare riceverà un avviso di cortesia. Dovrà accedere a SEND tramite il link.
Dove ritirare gli atti dopo aver ricevuto la notifica (se non si ha il domicilio digitale)
Sono stati attivati una serie di Punti di Ritiro SEND grazie ad un accordo siglato tra la Consulta Nazionale dei CAF e la società PagoPA che consentono un supporto per fruire del canale di accesso fisico alle comunicazioni a valore legale. I punti sono consultabili alla pagina punti di ritiro atti. Per ritirare il documento cartaceo presso il punto di ritiro, il cittadino dovrà avere con se l’Avviso di Avvenuta Ricezione, presentando all’operatore un documento di identità e codice fiscale, con la possibilità di delegare un terzo soggetto al ritiro.
Come fare per ottenere un domicilio digitale (per chi non ne è ancora in possesso)
Il domicilio digitale serve per poter ricevere l'atto sulla propria PEC. Per ottenere il domicilio digitale, devi accedere al sito ufficiale domiciliodigitale.gov.it e registrarti utilizzando SPID, CIE o CNS. Dopo l'accesso, dovrai inserire il tuo indirizzo di posta elettronica certificata (PEC) che diventerà il tuo domicilio digitale per le comunicazioni con la pubblica amministrazione.
Cosa succede se il sistema "non ti trova" perchè non hai un'identità digitale
Se la piattaforma SEND dà esito negativo perchè la persona non 'esiste' digitalmente (può succedere ad esempio per le persone più anziane), parte la comunicazione cartacea per mezzo postale. Ricevi la raccomandata con un codice. Portalo con te al punto di ritiro (punti di ritiro atti) per ritirare una copia cartacea.
SEND consente di delegare altre persone (fisiche o giuridiche) a visualizzare le proprie notifiche online. Questa funzione è molto importante per far usufruire dei vantaggi dell’invio digitale anche a coloro che hanno un limitato accesso a internet o ai canali informatici in generale.
Quali sono le notifiche che saranno inviate tramite SEND
Per il momento solo verbali per violazioni del Codice della Strada e tutti i procedimenti sanzionatori della competenza della Polizia Locale.
Come pagare
Il pagamento della sanzione deve essere effettuato esclusivamente con il qr code riportato sull'atto/sanzione ricevuto
Attenzione
La notifica si considera ricevuta in base alle modalità:
- PEC: Dopo 7 giorni dalla consegna digitale, se non viene letta prima (se non viene ricevuta perchè, ad esempio pec piena, valgono 15 giorni dalla data di emissione dell'avviso di mancato recapito)
- App IO o portale: Nel momento in cui viene consultata, se avviene prima delle tempistiche indicate.
- Raccomandata cartacea: 10 giorni dopo la data di ricezione, o 20 giorni se non viene ritirata entro 10 giorni
Il Comune di Cecina utilizza ora il sistema SEND per rendere le comunicazioni ufficiali più semplici, trasparenti e sostenibili. Si tratta di un’iniziativa volta a trasformare il tradizionale sistema di notifica delle Pubbliche Amministrazioni, in favore di un sistema digitale, sicuro, economico e tracciabile, accorciando i tempi di lavorazione delle pratiche e riducendo i relativi costi di gestione legati alla spedizione delle notifiche cartacee. Questo nuovo sistema garantisce in ogni caso certezza dell’invio e della ricezione della notifica permettendo a cittadini ed imprese di ricevere e consultare notifiche ufficiali attraverso canali digitali.
Vantaggi principali
Hai tutto in un unico posto: trovi le notifiche dei vari enti pubblici (Comune, INPS, Agenzia delle Entrate, ecc.) in un’unica piattaforma.
Ricezione più rapida: ricevi subito l’avviso via e-mail, PEC o sull’app IO.
Maggiore sicurezza: ogni notifica è certificata e legalmente valida come una raccomandata cartacea.
Risparmio di tempo e carta: puoi leggere e scaricare i documenti direttamente dal tuo computer o smartphone.
Tracciabilità completa: sai sempre quando una notifica è stata inviata, letta o consegnata.
Risparmio economico: la notifica digitale non ha i costi di quella cartacea
